软件著作权
团队拥有软件著作权证书超过15项，覆盖信息发布系统、收藏管理模块、客服工单管理等核心环节。
BRAND ARCHIVE
品牌档案｜PG电子官网CN：从V1到V3的简单进化
从基础查询到收藏即达，PG电子官网CN坚持“简单由我开始”，不断优化客服通道、帮助文档与收藏体验，服务内地用户稳健前行。
500万+
累计服务用户
30家+
接入厂商
15项+
软件著作权
4.9/5
用户满意度评分
01
品牌理念：简单由我开始
PG电子官网CN从2019年上线至今，历经V1、V2、V3三个大版本的迭代。每一次升级，都在做同一件功课：把用户操作路径变得更短，把信息获取方式变得更直接。客服入口和厂商列表并排放在首页顶部，收藏常用页面后，游戏分类和玩法介绍都能在个人面板里一键调出。所谓“简单”，不是减少功能，而是把高频动作放在手边，把低频内容归档整齐。
内地用户找PG旧版本资料，无需再逐页翻找。旧版本资料已归档到同一目录，按时间顺序排列，轻松回溯最早可追溯至2019年的内容。平台与厂商列表中的每个厂商建立了正式合作关系，信息边界清晰，来源可靠。
02
发展里程碑
2019
V1
基础查询起步
V1版本上线于2019年初，提供基础的游戏信息查询。所有游戏资料集中维护，用户可以在同一入口找到玩法说明与分类指引。这一阶段确立了“先查得到，再查得准”的运维思路。
- 建立游戏分类索引
- 统一信息发布口径
- 上线基础检索功能
2021
V2
连接厂商与客服
V2版本于2021年更新，增加厂商列表和客服入口。平台接入厂商超过30家，每个厂商建立正式合作关系。用户在浏览游戏信息的同时，可以直接找到对应的厂商来源与官方客服渠道。
- 厂商列表结构化展示
- 客服通道置于首页顶部
- 建立工作时段响应机制
2024
V3
收藏即达的简单体验
PG电子官网于2024年12月18日更新了V3帮助文档，老用户查上个月记录可直接走客服通道，路径比之前短了两步。帮助文档分为游戏分类、玩法介绍、客服通道、常见问题四大板块。个人面板采用侧边抽屉式设计，收藏内容支持一键调出。
- V3帮助文档路径优化，平均缩短2步
- 支持收藏游戏分类与玩法介绍
- 旧版本资料统一归档，按时间排列
03
团队与组织
支撑这套服务体系运转的，是一支以产品体验、内容运维和用户支持为核心的专业团队。当前团队结构围绕三个方向展开：内容编辑负责资料归档、版本说明与FAQ维护；产品与设计负责V3帮助文档的信息架构，以及个人面板、客服通道等功能的迭代；用户支持则在工作时间9:00-21:00（含节假日）内通过邮箱或电话响应用户需求。
平台累计服务用户已超过500万，团队连续两年获得用户满意度评分4.9/5。这个成绩来自对细节的持续打磨：从V1到V3，每一步路径优化都以真实使用场景为基准。
04
资质与认证
平台的每一项能力都对应着可查证的成果。在软件研发、内容合规与服务体系三个维度上，PG电子官网CN持续投入资源并沉淀成果。
行业标准遵循
内容发布流程遵循行业通用规范，版本更新记录完整留存，帮助文档与旧版本资料均建立独立归档目录。
服务时效承诺
客服通道在工作时间9:00-21:00（含节假日）内保持响应，支持通过邮箱或电话联系，路径清晰、反馈及时。
05
合作生态
平台接入厂商超过30家，所有合作厂商均通过正式合作关系纳入厂商列表。这个列表与客服入口并排显示在首页顶部，确保权威信息直达用户。
通过厂商列表，用户可以明确每条游戏信息的来源归属；结合页面收藏功能，高频使用的分类与玩法介绍可以沉淀在个人面板中，形成属于每位用户的快捷路线。
合作生态地图
- 厂商列表
- 30家+，全部正式合作
- 帮助文档板块
- 游戏分类 / 玩法介绍 / 客服通道 / 常见问题
- 归档目录
- 旧版本资料按时间顺序排列
- 反馈通道
- 邮箱 info@pg-simple.com.cn